serra（セラ）は怪しい？｜運営会社と公開している情報
知らないブランドを疑うのは、正しい態度です。 なので、確かめるための情報をここにまとめておきます。
この記事を信じる必要はありません。下に書いたものは全部、サイト内で自分の目で確認できます。
Q. 運営しているのはどこ？
A. 株式会社ADSON（代表：細貝直心）です。
会社名・代表者名・所在地・連絡先は、サイトの特定商取引法に基づく表記に記載しています。フッターからいつでも見られます。
ネットで化粧品を買うとき、このページがない・探しても見つからない場合は、それ自体が判断材料です。法律上、通販では掲載が必要なものだからです。
Q. 何が入っているか分かる？
A. 化粧水42成分・美容液53成分を、全部公開しています。
主な成分だけを抜き書きしたものではなく、全成分リストをそのまま出しています → serraの成分、ぜんぶ見せます。
香料が入っていることも、隠さずに書いています。香りに敏感な人は、購入前に確認してください。
Q. どこで作っている？
A. 製造販売元は、商品パッケージの裏面に記載されています。
化粧品は、製造販売元の表示が法令で義務づけられています。届いた商品のボトルを見れば、どこが製造販売元なのかを確認できます。
受け取ったときは、内容量・全成分・製造販売元の3つを見てください。これはどのブランドの化粧品でも同じです。
Q. 連絡はつく？
A. 問い合わせフォームとLINEの両方があります。
商品のことでも、注文のことでも、どちらからでも連絡できます。問い合わせ先がフォームしかなく、返信が来ないというのもネット通販ではよくある話なので、ここは2つ置いています。
Q. なぜ実店舗にない？
A. 中間コストをのせないためです。
店頭に並べるには、卸の利益や棚代を価格に乗せる必要があります。セット6,000円（送料無料）を維持するために、公式とTikTok Shopの2か所に絞っています。→セラ（serra）はどこで買える？
正直に言うと、こういう点は弱いです
いいことだけ書いても信用にはならないので、弱いところも書いておきます。
- レビューの数が少ない — 大手のような件数はありません → serraの口コミ・評判
- 店頭で試せない — テスターで確かめてから買うことができません
- アイテムが2本しかない — 工程ごとに選びたい人には物足りないはずです
その上で、判断してください。
よくある疑問
Q. 定期便の解約はすぐできる？
受け取り回数の縛りは設けていません。条件は購入前に読める場所に記載しています。
Q. 医薬部外品？化粧品？
化粧品です。医薬品ではないので、症状を改善するという説明はしていません。
Q. 個人情報はどう扱われる？
プライバシーポリシーに記載しています。
まとめ：判断材料は全部出しています
運営会社。特商法表記。全成分。問い合わせ先。
この4つが見つからないネット通販は、serraであれ他社であれ、一度立ち止まったほうがいいと思います。
化粧水と美容液のセットで6,000円（税込・送料無料）。株式会社ADSONが運営しています。
